Правила площадки

§1 Общие положения

1.1 CONTR01.NET — инфраструктура: аренда ботов-магазинов, каталог магазинов, разделы «Софты», «Статьи» и чат. Площадка не продаёт товары магазинов и не хранит деньги покупателей — оплата идёт напрямую продавцу через его платёжки.
1.2 Регистрируясь (вход через Telegram), вы принимаете эти правила. Администрация может их менять; актуальная версия всегда на этой странице.
1.3 Один человек — один аккаунт. Мультиаккаунты для обхода блокировок, пробного периода или накрутки отзывов ведут к бану всех аккаунтов.
1.4 Администрация вправе отказать в размещении, модерации или обслуживании без объяснения причин. Решения по спорам принимаются администрацией и окончательны в рамках площадки.

§2 Что запрещено продавать и публиковать (в ботах, каталоге, софтах, статьях, чате)

2.1 Чужие данные и доступы: взломанные, украденные и «фишинговые» аккаунты, логи, базы персональных данных, банковские карты, документы.
2.2 Всё, что связано с мошенничеством: схемы обмана, подделка платежей и документов, кардинг, скам-проекты, «гаранты» без согласования с администрацией.
2.3 Вредоносное ПО: стилеры, RAT, ботнеты, шифровальщики, инструменты для взлома и DDoS.
2.4 Оружие, наркотики, запрещённые вещества и услуги, запрещённые законом страны продавца или покупателя.
2.5 Любые материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних, порнография, разжигание ненависти, призывы к насилию.
2.6 Накрутка отзывов, обход блокировок площадки, «пробив» людей, слежка, публикация чужих персональных данных, угрозы и шантаж.

§3 Магазины и аренда

3.1 Один бот — один магазин. Токен бота хранится зашифрованным; передача доступа к кабинету третьим лицам — на ваш риск.
3.2 Аренда оплачивается заранее с баланса. После окончания оплаты бот работает ещё 3 дня, затем выключается; данные хранятся 14 дней — их можно выгрузить или оплатить и продолжить. Потом склад и файлы удаляются.
3.3 Пробный период — 3 дня, один раз на аккаунт. Бот, который уже подключал другой аккаунт, в пробном периоде не принимается.
3.4 Продавец отвечает за товар: валидность, честное описание, сроки выдачи, замену по гарантии и ответы покупателям. Площадка не возвращает деньги за покупки в магазинах.
3.5 Плата за аренду, продвижение, стили карточек, звания и размещение не возвращается, кроме случаев технической ошибки площадки.
3.6 В боте должны быть заполнены правила магазина и контакт поддержки. Категория, фильтры и описание в каталоге должны соответствовать реальному ассортименту.
3.7 Запрещено использовать бота для спам-рассылок по чужим базам, подделывать статус «проверен», вводить покупателей в заблуждение ценами и остатками.

§4 Каталог, статус «проверен», депозит и споры

4.1 Размещение в каталоге бесплатно для арендаторов; магазины вне платформы размещаются по тарифу «Только размещение».
4.2 Статус «проверен» выдаёт администрация: депозит (сумма — на странице тарифов) или подтверждённая репутация — история продаж без жалоб. Депозит возвращается при уходе с площадки, если нет открытых споров.
4.3 Покупатель подаёт жалобу на странице магазина: что случилось, номер заказа, сумма. Магазин обязан ответить в течение 48 часов. Администрация изучает факты и принимает решение; у проверенных магазинов спор может быть закрыт возвратом из депозита.
4.4 Отзыв оставляет только зарегистрированный пользователь, один на магазин. Накрутка отзывов — скрытие отзывов и снятие статуса «проверен».
4.5 Магазин с неисполненными решениями по спорам или повторными жалобами скрывается из каталога; при грубых нарушениях владелец блокируется.
4.6 Продвижение и стили карточек — платные опции; они не влияют на статус «проверен» и на решения по спорам.

§5 Чат, стены профилей, статьи, софты, личные сообщения

5.1 Запрещены спам, флуд, реклама чужих площадок и ссылки на них, оскорбления, травля, угрозы, разжигание ненависти, обсуждение запрещённых товаров.
5.2 Рекламировать свой магазин можно в разделе «Магазины», в своих статьях и софтах; в общем чате — не чаще раза в день и без навязчивости.
5.3 Публикации в «Софтах» и «Статьях» проходят модерацию: описание по делу, без вредоносного кода и обмана, картинки — только свои. Модератор может вернуть на доработку с комментарием, отклонить или скрыть.
5.4 Автор отвечает за свой софт и статьи; площадка не проверяет код. Продажа софта — сделка между автором и покупателем.
5.5 Нарушения наказываются мутом (от часа до бессрочного) или баном на срок либо навсегда. Модераторы и смотрящие удаляют сообщения, записи на стенах и комментарии без предупреждения.
5.6 Обход мута или бана через другой аккаунт — бан всех аккаунтов.

§6 Безопасность

6.1 Вход только через Telegram. Не подтверждайте в боте платформы входы, которые делали не вы, и включите двухэтапную проверку в Telegram.
6.2 Никому не передавайте токены ботов и ключи платёжек. Администрация никогда не просит их в личных сообщениях.
6.3 Платёжки подключаются к вашим аккаунтам: за их комиссии, лимиты и блокировки отвечаете вы.
6.4 Об уязвимостях сообщайте владельцу площадки через бота платформы — добросовестное сообщение не наказывается.

§7 Ответственность и данные

7.1 Площадка работает «как есть». Администрация не отвечает за упущенную выгоду, действия платёжных провайдеров и Telegram, простои по независящим причинам.
7.2 Мы храним Telegram ID, ник, сообщения чата и личной переписки (для модерации), данные магазинов и заказов. Личные сообщения открываются администрации только при разборе жалоб.
7.3 Удаление аккаунта и данных — по запросу владельцу площадки; данные магазинов с открытыми спорами удаляются после их закрытия.
7.4 Нарушение правил или закона — основание для немедленной блокировки без возврата средств.